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    Reembolso Fest

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    Como ya debes saber, nos hemos visto en la obligación de cancelar el Festival que con tanto amor teníamos preparado para el mes de Abril. Esperamos que pronto podamos realizar esta fiesta de las manualidades que era nuestro sueño.

    Te cuento que a la fecha ya teníamos invertido el 100% del dinero en las reservas del lugar, carpas, producción, etc etc … y lamentablemente nada de eso lo podremos recuperar. Sabemos que esto es de única responsabilidad de nosotros como organización, independiente de que los motivos de la cancelación sean totalmente ajenos a nuestras manos.

    Hemos buscado innumerables formas de realizar las devoluciones de dinero a todas aquellas personas que habían comprado su entrada y taller, pero dado el hecho de que ya todo estaba invertido se nos ha hecho sumamente difícil.

    Hemos pensado que la opción más justa e inmediata para ustedes es realizar una devolución inmediata por medio de una giftcard equivalente al monto que compraste para que puedas utilizar en nuestra tienda online o física, válida por 2 años. Es decir que si no tienes nada que comprar ahora no importa, puedes guardarla incluso para cuando el festival se vuelva a lanzar. También puedes utilizarla en los materiales, kits y sorpresasorpresita, en lo que tu quieras!

    Sabemos que no es lo idóneo, nos encantaría hacer el reintegro absoluto de tu dinero y cerrar este capítulo para dar vida a uno nuevo. Pero somos emprendedores y no contamos con la espalda necesaria para obtener estas sumas millonarias que hemos perdido.

    Agradecemos desde ya tu apoyo y tu comprensión! Y estamos atentos a que nos des tu opinión.

    Un fuerte abrazo y nuevamente muchas gracias!

    PD: Adjunto tu giftcard, recuerda que es valida desde hoy.